Klacht: Robin Thicke’s afterparty MTV awards

lisafranken op 13 november 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant per mail beantwoord.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 13 november 2013

Een bezoeker van de afterparty van de MTV awards met Robin Thicke uit zijn onvrede over de uitvoering van het evenement. Hij stelt dat Thicke veel later dan gepland optrad en slechts twee nummers zong, terwijl er hoge verwachtingen waren voor zijn optreden. De klager voelt zich bedrogen, vooral gezien de prijs van de kaartjes.

Mijn Klacht:

Zondag avond ging het dan eindelijk gebeuren, ik ging naar de afterparty van de MTV awards met Robin Thicke. Nou je kon het achteraf beter de afterparty van DJ Maria Helana noemen, want zij was de beste artiest van die avond en draaide dik 2 uur. Robin thicke zelf kwam rond een uur of 1 eens optreden, 3 kwartier later dan gepland. Toen hij eenmaal optrad heeft hij 2 nummers gezongen, wat niet eens 5 min duurde, daarna vertrok hij weer naar zijn ‘vip’ ruimte. Er was beloofd dat hij van kwart over 12 tot kwart voor 1 zou optreden, helemaal niks van gekomen dus. Ik voel me heel erg genept en in de maling genomen, ik heb aardig wat moeten betalen voor deze kaartjes en dan stelt het uiteindelijk heel weinig voor, terwijl het zo fantastisch had moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag als oplossing zien dat wij ons geld terug krijgen van de kaartjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 13 november 2013 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per mail beantwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

lisafranken

Heeft op 14 november 2013 om 12:58 geantwoord

Er is geen oplossing, ze hebben dit alleen doorgestuurd naar de producent, hier heb ik niks aan! Seetickets.nl is de verantwoordelijke voor en moet dit oplossen, ik eis geld terug van seetickets en niet dat ze het weer bij iemand anders neerleggen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM