Klacht: postcode prijs

janhijkoop op 12 december 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Indien het online niet lukt om gewonnen kaarten via de Postcodeloterij te reserveren dan zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900- 3311331 (0,50 per gesprek), dagelijks bereikbaar van 10:00 tot 22:00 uur. De medewerkers aldaar beschikken over...

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 12 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gewonnen 2 kaarten voor de voorstelling DE TWEELING.
maar krijg het niet voor elkaar om me aan te melden.
dan is me wacht woord niet goed dan moet ik 5 dagen wachten om op nieuw aan te melden ber er nu al 3 avonden mee bezig.
dan kan ik maar 1 stoel reseveren.je mag ze HOUDEN

Gewenste Oplossing:

niet, ik wil al niet eens meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 13 december 2015 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM