Klacht: Plaats op ticket niet beschikbaar

claudiacampisi op 02 mei 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 januari 2015
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 2 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor het NKOTBSB concert in Rotterdam Ahoy (01-05-’12) kaarten gekocht in vak Ak, rij 13, stoelen 37 t/m 40.
De stoelen 39 en 40 in deze rij waren bedekt met een doek. De reden hiervoor was dat je op deze plekken niet voldoende zicht had op het podium. Toch zijn deze kaarten/plaatsen aan mij verkocht. Ik heb hier geld voor betaald en de oplossing was als volgt: we konden blijven staan tijdens het optreden of achterin Ahoy gaan zitten. Dit was voor mij geen optie! Dit was voor alle mensen in vak Ak het probleem. Ik vind het belachelijk dat deze plaatsen toch worden verkocht!

Gewenste Oplossing:

Niet deze plaatsen verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM