Mijn Klacht:
Gisteravond/nacht hebben wij gebruik gemaakt van de parkwalk in Nijmegen om bij het concert van Rammstein in het Goffertpark te zijn.
Het oprijden van het terrein was gecoördineerd en auto’s kwamen via 2 verschillende aanrij routes het terrein op.
Toen we na het concert op de parking kwamen was het een grote chaos…
Alles stond vast, er was geen beweging in te zien voor meer dan een uur lang…
Er bleek maar een uitgang te zijn.
Nadat er politie op het terrein aanwezig was, kwam er iemand de tweede poort openen.
Uiteindelijk hebben wij naar 1 uur en 20 minuten de parking kunnen verlaten en aan onze terugreis kunnen beginnen.
De kosten voor de parkwalk zijn hoog (18 euro) maar als je dan vervolgens ook nog niet krijgt waar je voor betaald… Mezelf vastzetten in een wijk, waar ik niet meer uitkom had ik zelf ook gekund. Daar hoef ik niet iemand 18 euro voor te betalen.
Ik zou graag het door mij betaalde bedrag voor de diensten terug gestort zien, aangezien deze diensten niet geleverd zijn.
Yvonne
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het door mij betaalde bedrag voor de diensten terug gestort zien, aangezien deze diensten niet geleverd zijn.
