Klacht: optreden van sunidhi chauhan en kunal ganjawala

aashna op 05 september 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail verwezen naar de verantwoordelijke producent.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 30 augustus heb ik 2 kaarten gekocht voor het concert van sunidhi chauhaan en kunal ganjawala
vlak voor optreden werd aan publiek medegedeeld dat kunaal verhinderd is .Aan de informatie balie werd ook niet veel gezegd .
graag wil ik weten hoe dit verder opgelost kan worden want je betaald wel voor een volledige concert niet voor een halve

Gewenste Oplossing:

als er een compensatie komt want je betaald wel uiteindelijk 120 euro voor 2 kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 07 september 2014 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail verwezen naar de verantwoordelijke producent.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM