Mijn Klacht:
Winnaarscode wordt niet herkend
Gewenste Oplossing:
Als ons duidelijk is gemaakt hoe wij in het bezit kunnen komen
van de gewenste tickets.
Klacht: Ophalen tickets, gewonnen bij postcodeloterij
PostcodeSisAct op 17 april 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Er is op 17 april 2014 telefonisch contact geweest met de klant en de afdeling Customer Care.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 17 april 2014 om 13:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is op 17 april 2014 telefonisch contact geweest met de klant en de afdeling Customer Care.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
