Anita Selder op 21 mei 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Op 21mei is er door de afdeling Customer Care telefonisch contact opgenomen met mevrouw.
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer al uren om tickets te bestellen voor de voorstelling op zondag 29 juni van lucia marthas. Krijg alleen maar te zien site ligt eruit. waarom staat er niet bij tot hoe laat en/of wat de reden is. Is behoorlijk frustrerend.
als ik eindelijk kan bestellen. telefonisch ook 18 min aan de lijn gehangen en nog niemand gesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2014 om 11:05 geantwoord
Op 21mei is er door de afdeling Customer Care telefonisch contact opgenomen met mevrouw.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
