sjors23 op 24 februari 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Op dit moment zijn er geen storingen bekend.
Samenvatting wordt geladen...
ik probeer nu al een maand online tickets te bestellen bij Seetickets voor de musical Soldaat van Oranje. Keer op keer krijg ik een foutmelding als ik wil afrekenen. Ik heb meerdere computers geprobeerd, zowel PC als MAC en iPad, niets werkt!
Willen ze dat je ze belt á € 0,45 per minuut? dit kan toch echt niet meer in deze tijd?
Dat Seetickets mij belt en we dan per telefoon (kosteloos) kunnen reserveren en dat ze de reserveringskosten niet doorberekenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.
Heeft op 25 februari 2013 om 12:12 geantwoord
Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Op dit moment zijn er geen storingen bekend.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
