Klacht over Eventim: Online boeken kan niet.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren geprobeerd om online tickets te bestellen voor de musical ‘Soldaat van Oranje’. Elke keer krijg ik echter de foutmelding: “De door jou gewenste selectie is helaas online niet beschikbaar. Misschien kunnen wij je telefonisch helpen met je reservering: 0900 1353 (45cpm).”

Is dit een verkapte manier om nog extra te verdienen aan de boeking of doe ik zelf wat verkeerd?

Gewenste Oplossing:

Als ik online wel mijn tickets kan bestellen en niet door middel dat bijzonder dure telefoonnummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 28 mei 2014 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28 mei is er telefonisch contact opgenomen met meneer door de afdeling Customer Care

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

MejvdM

Heeft op 02 juni 2014 om 12:28 geantwoord

Ik werd gebeld door Seetickets en samen hebben we telefonisch tickets geboekt. Er is uitleg gegeven waarom ik een foutmelding kreeg. Prima service. Snel en goed opgelost.

Klacht: Online boeken kan niet.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eventim

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop