Klacht: onkosten

mia a op 05 april 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:

uitgelegd dat See Tickets niet verantwoordelijk is voor het feit dat een voorstelling is afgelast, maar dat wij verzoeken met betrekking tot gemaakte kosten altijd kunnen voorleggen aan de betreffende producent.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28-03 hadden we kaartjes voor de soldaat van oranje.
Bij aankomst werd ons medegedeeld dat hij niet doorging
Wij hebben 420 km. moeten rijden + een hotelovernachting genomen i.v.m. de afstand.

Gewenste Oplossing:

Wij willen hier graag de onkosten vergoed krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 11 april 2012 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

uitgelegd dat See Tickets niet verantwoordelijk is voor het feit dat een voorstelling is afgelast, maar dat wij verzoeken met betrekking tot gemaakte kosten altijd kunnen voorleggen aan de betreffende producent.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM