Miekehulsbosch op 19 mei 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant per e-mail beantwoord.
Samenvatting wordt geladen...
vanmorgen om half 10 heb ik per telefoon vier plaatsen gereserveerd voor Soldaat van Oranje voor familie, nadat ik hen heb gevraagd of ze de gereserveerde datum konden ging ik zojuist betalen, blijkt dat er ongevraagd kosten voor een annuleringsverzekering in rekening worden gebracht, vind ik onterecht, aan de telefoon is zo’n verzekering helemaal niet aan de orde gekomen, Mieke Hulsbosch
als ik de kosten van de annuleringsverzekering terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2014 om 09:38 geantwoord
Klant per e-mail beantwoord.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
