Guido.langenberg op 31 januari 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Geachte heer Langenberg, We hebben u een e-mail gestuurd met verdere informatie. Met vriendelijke groet, Eventim
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben voor juli 2016 kaarten gekocht. Nu blijkt dit de trouwdatum voor vrienden van ons. Ik gebeld met zeventig maar omboeken naar een andere beschikbare datum is onmogelijk.
Zo ver van te voren lijkt me dit toch kleine moeite.
Als ik mijn kaarten kan omzetten voor een andere (beschikbare) datum.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2016 om 12:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
