Klacht: Nog steeds geen tickets ontvangen

diner op 16 mei 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant per email beantwoord.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 16 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

16-03-2015 Kaartjes voor extrema besteld . Heb meteen betaald. Paar weken terug netjes een mailtje gestuurd wanneer ik de tickets kon verwachten . Vandaag 14-05-2015 nog steeds geen bericht terug ontvangen en geen kaartjes…..

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik wist wanneer ik deze kaartjes krijg of ik ze uberhaubt nog krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 18 mei 2015 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per email beantwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM