GEBERGTE123 op 15 mei 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant via de e-mail laten waten, dat individuele stoelen niet in één keer via internet geboekt kunnen worden.
Samenvatting wordt geladen...
Krijg ik altijd via de mail van see tickets wat er te doen is.Dan kun je vervolgens gemakkelijk kaarten on line kopen.
Maar nu niet,want ik wilde van 39.00 euro kaarten,daar moest ik voor bellen,omdat je niet naast elkaar zat(enkele plaatsen).Duur bellen,daar ben je zo 5 euro voor kwijt.
Dat is een slechte service,want ik vraag me af dat kan toch ook gratis online.
De telefoonkosten zijn te duur
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2012 om 11:33 geantwoord
Klant via de e-mail laten waten, dat individuele stoelen niet in één keer via internet geboekt kunnen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
