Mijn Klacht:
kreeg geen verbinding
Gewenste Oplossing:
wanneer ik alsnog de 2 tickets krijg die ik gewonnen heb met de postcode loterij
Klacht: niet mogelijk om de tickets voor dreamgirls op te halen
Marino1 op 11 augustus 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 12-8-2014 is er per e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care.
Een klant had problemen met het ophalen van tickets voor de voorstelling "Dreamgirls" bij Eventim, omdat er geen verbinding tot stand kon worden gebracht. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 12 augustus 2014 om 08:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 12-8-2014 is er per e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
