Mijn Klacht:
Geachte L.s.,
Hedenmorgen 3 oktober heb ik ruim 20 minuten in de wacht gestaan voor het reserveren van 2 kaartjes ( waarvan 1 gratis vlg aanbieding) voor de musical Moeder Ik wil bij de revue voor zondag 26 oktober om 14.00 uur
Eindelijk een medewerkster aan de telefoon, maar die vertelde me doodleuk dat zij nu niet in het reserveringsprogramma kon vanwege de up date die er gedaan werd.en ik maar moest terugbellen……
Er kon ook niet teruggebeld worden.
M.i had dit d.m. v een bandje meteen duidelijk moeten zijn bij het bellen.
of beter opgelost kunnen worden.
Ben tenslotte al jarenlang trouwe klant van seetickets
Gaarne reactie
Groeten,
Leny van Esch
.
Gewenste Oplossing:
Ter compensatie nu 2 gratis kaartjes voor die voorstelling

