Mijn Klacht:
Ik heb voor afgelopen zaterdag twee kaarten gekocht voor de drag queen show 2.0, te rotterdam, schiecentrale , ook nog de beste plaatsen dus dat was duurder. Vanwege de corona en de persconferentie van donderdagavond, was er voor ons veel onduidelijkheid of deze show door zou kunnen gaan, dus we hebben vrijdag de hele avond alles geprobeerd te bellen, mailen, etc, maar totaal geen reactie op geen enkele manier. We hebben omdat we het teveel risico vonden besloten de reis niet te maken, want vooral om dat we ook vanuit weert moesten komen helemaal naar rotterdam en daarbij een hotel hadden geboekt dat we moesten verzetten , en nog steeds geenzekerheid of het evenement door zou gaan. Tot op vanmiddag geen reactie gekregen en nu krijg ik ineens een instagram berichtje van eventim, dat we begrip voor ze moesten hebben ivm de corona, en niemand houd rekening met hen! Ik wil een klacht tegen dit onprofessionele gedrag indienen, en ik eis dat ze mij de kosten van 212,95 retourneren.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat ze mij de kosten die ik heb moeten maken retourneren, het gaat om een totaal van 212,95 , ik wil dat ze mij die kosten gaan vergoeden .
(10)
