Mijn Klacht:
Via de site van stage entertainment/Eventim gereserveerd voor de Musical de Bodyguard. Volle prijs betaald omdat je de Nationale Musicalbon online niet meer kan gebruiken volgens Eventim, en dat je dan maar naar Utrecht of Amsterdam moet gaan om de kaarten daar te kopen en ze dan in te wisselen.
Niet echt handig als niet eens zeker is dat je dan voor de betreffende datum (23 januari) nog plaatsen kan krijgen op dezelfde dag, zeker als je niet in of nabij Utrecht woont!!
Kortom de kans van dat de voorstelling vol zit is redelijk aanwezig!
ON KLANTVRIENDELIJKHEID TEN TOP!!
Gewenste Oplossing:
De bonnen vertegenwoordigen een waarde van 40 euro, dus wil hiervoor graag gecompenseerd worden, omdat ik dit in mindering wilde brengen op het totaal bedrag.
Of gewoon geld ervoor terug bij de kassa van het Beatrixtheater als ik de voorstelling bezoek, of een andere oplossing!
