Klacht: Na een half uur eindelijk kaartjes maar niet kunnen afrekenen

GoertV op 05 juli 2019 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Precies om 11.00 uur ben ik naar eventim op de site gegaan voor de tickets voor het concert van Rammstein. Na eindelijk een half uur wachten kon ik eindelijk 2 tickets in de winkelmand doen maar zodra ik daarop klikte om af te kunnen rekenen kreeg ik een blanco pagina en die bleef. Ik ben behoorlijk boos omdat het systeem faalde en ik nu geen tickets heb. Hoe gaan we dit oplossen??

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog 2 tickets want als ik die niet kan krijgen koop ik geen tickets meer bij eventim want dit was echt belachelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM