1811024nr op 14 februari 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant verwezen naar de organisatie waar de kaarten zijn gewonnen.
Samenvatting wordt geladen...
Heb getracht op 31 januari de gewonnen kaarten te bestellen voor de The Little Mermaid met mijn reserveercode LM-DEC-1076948 trekkingsmaand december maar na velen malen te hebben geprobeerd kwam ik er niet.Waarna ik een klacht heb ingediend waar tot nog toe geen reactie op heb gekregen.
ik ben tevreden als ik de kaarten alsnog krijg toegestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2013 om 09:43 geantwoord
Klant verwezen naar de organisatie waar de kaarten zijn gewonnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
