Frolich op 25 november 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Op 26/11/2015 heeft Eventim een email gestuurd naar Mw. en uitgelegd hoe ze kan reserveren.
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag via de postcodeloterij geprobeerd kaarten te reserveren.
Ik had via een brief een code toegestuurd gekregen welke ik moest invullen om zodoende kaarten te reserveren. Kwam echter op een kalender uit welke niet reageerde op de door mij ingetoetste dag! Graag u advies.
Met vriendelijke groet, Barbara.
Wanneer ik een datum kan kiezen en zodoende mijn bestelling in orde kan maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2015 om 10:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
