Mijn Klacht:
ik heb kaarten voor de bodyguard gewonnen via de postcodeloterij
als ik deze wil verzilveren krijg ik de mogelijkheid om tussen 3 data’s te kiezen in januari.
Nu lukt het niet om deze kaarten te verzilveren via de website, er staat dat de tickets niet beschikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
als ik tickets zou kunnen vastleggen

