klant uitgelegd dat wij streven naar een goede dienstverlening en nader toegelicht hoe wij bereikbaar zijn in geval van problemen.
Samenvatting wordt geladen...
See tickets gedraagt zich als een monopolist, is klantonvriendelijk, een vervelend bedrijf. Waarom zou je klantvriendelijk zijn als de klant toch op jou aangewezen is. Zij hebben een customer care, maar daar kun je geen contact mee leggen.
Wat concurrentie met betrekking tot het boeken vantickets zou goed zijn voor deze nare organisatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2012 om 14:45 geantwoord
klant uitgelegd dat wij streven naar een goede dienstverlening en nader toegelicht hoe wij bereikbaar zijn in geval van problemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
