Klacht Eventim! misleiding -

Mijn Klacht:

Donderdag 6 februari om 20.30u zou de laatste extra show van “vrienden van amstel live” in de verkoop gaan.
Echter om 20.20uur kreeg ik al de melding dat er geen kaarten meer beschikbaar waren. Ik ben blijven proberen tot 21.00uur maar zonder succes.
Ik vind dit belachelijk en misleiding! Telefonisch kwam ik niet door de wachtrij heen. Na ruim 15min in de wacht en vele telefoonkosten verder, heb ik de moed opgegeven.
See tickets? Als het even kan voor mij niet meer!
4 ontevreden klanten erbij.

Gewenste Oplossing:

Goede uitleg over hoe het mogelijk is dat vóór de verkoop starttijd begint iets al uitverkocht is.
En het liefste nog 4 veldkaarten voor een willekeurige datum

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

degrootlies

Heeft op 10 februari 2014 om 11:58 geantwoord

Ik ben niet tevreden met de oplossing. Ik krijg geen antwoord hoe het mogelijk is dat iets dat om 20.30uur in de verkoop gaat al voor die tijd uitverkocht is.
Ze hopen dat ik volgend jaar tot de gelukkigen hoor die kaarten heeft. Goede oplossing!!

Eventim

Heeft op 10 februari 2014 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10-2-14 per e-mail afgehandeld

Klacht: misleiding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eventim

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop