Jaicha op 20 mei 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 loten. Met elk lot heb ik 4 kaarten gewonnen. Dus 3×4=12 kaarten. Probleem is dat ik er maar maximaal 10 kan bestellen in het systeem. Best vervelend, hoe kan dit opgelost worden zonder telefoonkosten te maken?
Als ik de 12 kaarten in een keer kan bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Blijkt dat er per boeking maximaal 10 kaarten besteld kunnen worden. Dus bij meer dan 10 kaarten, meerdere boekingen doen. Voor de zekerheid door de klantenservice laten doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - U geeft zelf aan dat de klacht inmiddels is opgelost
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
