Mijn Klacht:
Gisteren kaartjes voor K3 besteld. Heel leuk voor mijn kleine zusje dacht ik! Nu heb ik ze zoals eerder vermeld gisteren besteld, en wou ze in e-ticket vorm. Alleen ik heb nu nog steeds geen e-ticket binnen.. ik maak me een beetje zorgen aangezien er wel gewoon als status staat dat ik heb betaald.
Overigens staat er op mijn pagina dit: ‘Op dit moment worden de tickets voor dit evenement nog niet verstrekt. Wij zullen u informeren zodra uw tickets beschikbaar zijn. Dit is uiterlijk 7 dagen voor aanvang van het evenement.’
Ik vind dit heel raar, en zou graag een verklaring willen…
Groetjes,
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik uiteraard de tickets heb, of als ik op z'n minst weet wanneer ik ze krijg etc.
