Klacht: kortingscode

pppp op 31 augustus 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact opgenomen met klant.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteravond kaartjes besteld voor sisteract en kreeg vanmorgen de actiecode vokr 20 euro in de bus. Ik heb gebeld maar dit kon niet met terugwerkende kracht. Erg jammer dat ik de code net een paar uur na boeking kreeg.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de korting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 02 september 2013 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact opgenomen met klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM