Klacht: kom niet op de site

mevr. Jonkers op 30 juni 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

U kunt via de website https://bankgiroloterij.eventim.nl/ uw prijs verzilveren.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb kaarten gewonnen voor The Sound of Music, maar kom niet op de site, kunt u mij helpen?
De startcode BSM1 kan ik nergens invullen.

Gewenste Oplossing:

Als u mij zegt hoe de kaarten te bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 30 juni 2015 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM