Bella27 op 15 februari 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Uit onze gegevens blijkt dat er inmiddels een reservering is gemaakt met de winnende code
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn code ingevuld voor de kaartjes die ik heb gewonnen met de postcodeloterij. Nadat ik alle stappen heb doorlopen hoef ik alleen nog maar op de knop ‘bestelling afronden’ te drukken en die werkt niet. Al verschillende klachten hierover gelezen op internet.
De site moet werken voor de mensen die hun gewonnen kaartje willen verzilveren. Ik wil mijn 8 kaarten voor 16 maart om 19.00 toegestuurd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Eventim een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2013 om 12:09 geantwoord
Uit onze gegevens blijkt dat er inmiddels een reservering is gemaakt met de winnende code
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
