Klacht: Klacht the bodyguard

Sarahbielsma op 26 november 2016 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Ik wil graag een klacht indienen. Zondagavond 20 november ben ik met mijn vriendin bij de voorstelling the bodyguard geweest en het waren meerdere teleurstellingen.
Wij kwamen aan in de zaal en de plek waar we zaten was vervuild de stoel was nat en hebben het meteen aangegeven bij een van de medewerkers die daar aanwezig waren. Er werd niet veel mee gedaan we moesten maar op onze jas gaan zitten. Echt belachelijk! En de kerst op de taart kregen we geen geactiveerde uirijkaart. Dus midden in de ij konden we weer terug. Wat ook.nog een teleurstelling was, was het feit dat april de rol speelde. Niks tegen haar maar ze haalt de noten bij lange na niet als je haar met romy vergelijkt. Ik vond het heel.jammer wat een leuke ontspannen avond moest worden werd een avond waarbij we niet lekker op ons plek zaten. En vind het heel slecht dat er niet naar mijn mening voldoende is gedaan om het op te lossen we hebben veel geld betaald voor 1ste rang kaartjes en hebben er niet van kunnen genieten. En ben er heel teleurgesteld over omdat ik dit een prachtige musical.vind.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag nog een keer naar de bodyguard willen maar doen op een stoel die niet nat is en we gewoon lekker relaxed kunnen zitten zonder dat we steeds scheef moeten zitten omdat je anders nat word. En evengoed nog kunnen genieten van een prachtige musical.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM