Mijn Klacht:

Zaterdag 30 augustus 2014 zijn wij naar een in het WFT geweest. Volgens de vooraf aangekondigde radio spots en flyers zou het een show zijn met Sunidhi Chauhan & Kunal Ganjawala en zal het “FOR THE FIRST TIME EVER NON STOP 4,5 HRS SHOW IN HOLLAND !” worden. Reden genoeg om dit concert bij te gaan wonen, gezien de lange duur en de komst van deze 2 grote artiesten vond ik het ook niet erg om 6 van de wat duurdere kaarten van €80,- per stuk te halen. Achteraf bleek het een erg vervelende avond te worden.
De show begon te laat en startte uiteindelijk met de melding dat de organisatie sinds 2 uurtjes weet dat Kunal Ganjawala (1vd2 zangers) ineens verhinderd is. Ook heeft de show maar 2 uur en 45 min. geduurd. Van 19.30 uur tot 23.00 uur met daar tussen >30 min. pauze. Dat is niet wat er omgeroepen werd op de radio en zeker niet wat er allemaal op de flyer staat. Het gekke is dat in eerste instantie Kunal Ganjawala niet op de flyers stond, maar i.v.m. de slechte verkoop van de dure kaartjes is dit later op flyers aangepast. Verder zou Sunidhi Chauhan (1vd2 zangers) de volgende dag in Frankfurt (Duitsland) optreden (kaartjes daar waren een stuk goedkoper), echter daar werd alleen reclame gemaakt dat Sunidhi Chauhan zou komen en dus zonder Kunal Ganjawala. Betekent dit dat Sunidhi Chauhan in beide landen zou optreden en Kunal Ganjawala niet? Het feit dat de organisatie in Nederland mededeelde dat ze het pas sinds 2 uurtjes voor start van de show wisten, betekent dat Kunal Ganjawala nooit in het vliegtuig naar Nederland heeft gezeten.

Wij voelen ons echt opgelicht/bedrogen en snappen niet dat dit soort praktijken gewoon kunnen.

Graag zou ik willen zoeken naar een oplossing hoe we deze vervelende avond toch nog een beetje positief kunnen afsluiten, en aan jullie om dit soort organisaties in de toekomst te weren.

Gewenste Oplossing:

Als ik de helft van de door mij gemaakte ticketkosten geretourneerd krijg.