Klacht: klacht

hondenkat op 08 januari 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken en verder verwezen naar de website http://www.weetwaarjekoopt.nl.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 8 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist gebeld en gevraahd hope het mogelijk is dat kaartjes niet op mijn naam staan. Kreeg een medewerkster aan de lijn die me vertelde dat Rang1tickets een louche organisatie is en het wel mogelijk zou kunnen zijn dat as zondag wanneer de musical speelt er mogelijk nog wel 8 andere mensen voor dezelfde stoel komen en ik kan fluiten naar mijn musical en geld!!! toen ik nog wat meer wilde
vragen werd de lijn uwerzijds verbroken !!!
Over normen en waarden gesproken.
Jeanny van Riel

Gewenste Oplossing:

juiste kaartjes en vriendelijk en correct antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Eventim een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 11 januari 2013 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken en verder verwezen naar de website http://www.weetwaarjekoopt.nl.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM