Mijn Klacht:
we hebben kaarten gewonnen via de bankgiroloterij voor the sound of music, maar we komen niet op de pagina waar we onze kaarten kunnen bestellen
Gewenste Oplossing:
als we een link hebben om onze kaartjes te bestellen
Klant per e-mail de link naar de betreffende pagina gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
we hebben kaarten gewonnen via de bankgiroloterij voor the sound of music, maar we komen niet op de pagina waar we onze kaarten kunnen bestellen
als we een link hebben om onze kaartjes te bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2015 om 13:42 geantwoord
Klant per e-mail de link naar de betreffende pagina gestuurd.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM