Op 1 mei is er door de afdeling Customer Care contact opgenomen per e-mail met mevrouw.
Het was niet opgelost. Iemand anders heeft de bestelling nu gedaan.
Samenvatting wordt geladen...
Als ik mijn bank wil gebruiken voor betaling via iDEAL, dan wordt telkens vermeld dat mijn wachtwoord niet klopt. Als ik gewoon een betaling wil doen is er geen probleem net het wachtwoord. Hoe zit dat?
Wanneer ik mijn betaling via iDEAL en mijn bank kan doen voor Seetickets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2014 om 15:17 geantwoord
Op 1 mei is er door de afdeling Customer Care contact opgenomen per e-mail met mevrouw.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.
Heeft op 05 mei 2014 om 07:42 geantwoord
Het was niet opgelost. Iemand anders heeft de bestelling nu gedaan.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
