Mijn Klacht:
Ik heb kaarten gewonnen kaarten via de postcodeloterij voor de musical De Tweeling niet reserveren
Gewenste Oplossing:
als ik de kaarten kan reserveren
Klacht: kan gewonnen kaarten niet reserveren
Lisafleur1 op 19 december 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Indien het online niet lukt om gewonnen kaarten via de Postcodeloterij te reserveren dan zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900- 3311331 (0,50 per gesprek), dagelijks bereikbaar van 10:00 tot 22:00 uur. De medewerkers aldaar beschikken over...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 21 december 2015 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
