Klacht: kan geen tickets bestellen door certificaatfout

W de Dooij op 19 oktober 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 22-10-2014 is er via e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geeft certificaatfout aan en kan daar door geen kaarten van de door de postcodeloterij kaarten van moeder ik wil bij de revue bestellen.

Gewenste Oplossing:

als ik de kaarten in mijn bezit heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 22 oktober 2014 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 22-10-2014 is er via e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM