Mijn Klacht:
Ik sluit mij in de lange rij bij de klachten. Voor het bestellen van de kaarten moet ik eerst op de site zien komen en dat lukt mij niet. Wij hebben 4 kaarten gewonnen maar hoe krijgen wij ze?
Gewenste Oplossing:
Als ik de kaarten krijg
Klacht: kan geen kaarten bestellen !!!!
oksana op 17 oktober 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Op dit moment zijn er geen storingen bekend. Wanneer u toch problemen ondervindt, zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900 33...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 18 oktober 2013 om 15:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Op dit moment zijn er geen storingen bekend. Wanneer u toch problemen ondervindt, zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900 33 11 331
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
