Klacht over Eventim: kan de kaarten niet reser…

Mijn Klacht:

Ik heb twee loten van de postcode loterij.
klacht 1: ik heb één winnaarscode gekregen en hier zijn maar 2 loten te verkrijgen.
klacht 2: ik heb vier voorstellingen gecheckt en overal bot gevangen. Ergo geen kaarten verkrijgbaar.
Conclusie: nep, nep en nog eens nep!

Gewenste Oplossing:

Het liefste zou ik naar Eindhoven gaan voor de voorstelling in juni, maar die data staan er niet bij.
Breda in tweede instantie, maar hier heb ik bij vier voorstellingen nul op het rekest gekregen. Wat nu??

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 25 november 2015 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na controle is gebleken dat Dhr. inmiddels een reservering heeft gemaakt voor 4 toegangskaarten.

Tiele1

Heeft op 25 november 2015 om 14:12 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

ik heb de kaarten gereserveerd nadat ik een klacht heb ingediend. Dit deed ik omdat ik bang was helemaal uit de boot te vallen. Mijn vraag nu is om de 4 kaarten over te boeken naar Breda i.p.v. Heerlen.

Bericht van

10 jaren geleden - Inmiddels is er telefonisch contact geweest. De gereserveerde kaarten zijn inmiddels geannuleerd. Dhr. zorgt zelf voor een nieuwe reservering.

Klacht: kan de kaarten niet reserveren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eventim

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop