Klacht: kan de bestelling niet afronden

evreedenburgh op 19 april 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 20 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 20-4-2015 is er door de afdeling customercare per e-mail contact opgenomen met mijnheer.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 19 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik komt niet meer op de pagina van de gewonnen kaarten van biiy elliot
bij het afhandelen van de laatste gegevens stond dat er geen kaarten in de winkelwagen waren daarna lukte niks meer

Gewenste Oplossing:

dat we wel de kaartje ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 20 april 2015 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 20-4-2015 is er door de afdeling customercare per e-mail contact opgenomen met mijnheer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM