Mijn Klacht:
ik heb 4 kaarten gekocht voor ” moeder ik wil bij de revue” voor zondag 22 mrt. Een van de leden van het gezelschap heeft erge hoestbuien en wil hiermee de andere bezoekers niet storen, daarom zouden wij graag van datum ruilen. Hierover eventim gebeld, er is niets mogelijk, de overigens vriendelijke medewerkster raadde ons aan om iemand anders mee te nemen, maar het gaat hier om een cadeau, dus dat werkt zo niet.
Ik vind het weinig klantgericht
Gewenste Oplossing:
Als we in overleg kunnen ruilen naar een andere datum
