Klacht: kaarten voor jersey boys

jaapie op 16 oktober 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Op dit moment zijn er geen storingen bekend. Wanneer u toch problemen ondervindt, zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900 33...

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik probeer al dagen kaarten te krijgen voor de jersey boys maar kom net als alle andere niet op de site en bellen lukt ook niet,goede reclAME voor de postcode loterij !!! ben heel boos!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

geeft winnaars de kans op kaarten te bestellen of stuur de kaarten gewoon op naar d e winnaars van de postcode loterij,heb nog nooit wat gewonnen en eindelijk nu wel kan ik ze niet krijgen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 18 oktober 2013 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij een technische storing ontvangt See Tickets automatisch een melding dat de transacties niet goed verlopen. Op dit moment zijn er geen storingen bekend. Wanneer u toch problemen ondervindt, zijn we u graag telefonisch van dienst op nummer 0900 33 11 331

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM