Klacht: kaarten sound of music

user-1186777 op 13 juli 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 13-7 is er door Customercare per e-mail contact opgenomen met klant. Hier in is uitleg gegeven over het boeken.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 13 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan mijn startcode BSM1 niet kwijt om mijn kaarten voor de Sound of Music te verzilveren. Het zou tot en met vandaag moeten lukken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kaarten waarop ik recht heb in huis heb om alsnog de voorstelling bij te wonen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 07 augustus 2015 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 13-7 is er door Customercare per e-mail contact opgenomen met klant. Hier in is uitleg gegeven over het boeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM