MoRo op 11 februari 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant per e-mail beantwoord.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn moeder heeft mij kaartencadeau gedaan voor Soldaat van Oranje. Nou heeft zij onverwachts een bruiloft van haar beste vriendin op de datum dat we zouden gaan, mei 2015. Zij heeft gebeld om datum de verplaatsen en nou kan dit niet. Ik vind dit erg klantonvriendelijk.
Wanneer we op een andere datum naar de voorstelling kunnen zijn wij tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2015 om 11:41 geantwoord
Klant per e-mail beantwoord.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
