Mijn Klacht:
Wilde kaarten kopen voor een voorstelling in het circustheater. Waren alleen nog ‘slechte’ plaatsen beschikbaar. Die besteld. 3 dagen voorafgaand blijkt dat er nog voldoende goede plaatsen in de zaal beschikbaar waren. Gebeld om om te ruilen, nee dit was absoluut niet mogelijk. Nadat ik eerst 15 minuten in de wacht heb gestaan.
Werk zelf in een theater en vind het ronduit schandalig dat er totaal niet aan service gedaan wordt. Waar je overigens wel 8 euro extra voor mag betalen.
Servicekosten? Welke service..
Gewenste Oplossing:
Zodra mijn kaarten omgeruild worden voor betere plaatsen.
