Klacht: Kaarten reserveren voor Buddy Holly Story.

hewitt op 27 december 2012 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 27 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken en zijn klacht doorgestuurd naar de betreffende organisatie

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde na een telefoongesprek met een medewerkster van de postcodeloterij gaan kijken op de site van Seetickets waar ik het beste kaarten kon reserveren voor de Buddy Holly story.Maar ik wordt niet doorgelinkt en kan op geen enkele wijze op hun site i.c.m poscodeloterij komen?het is vandaag de 27-12-2012 en ik zou voor de 28ste moeten reserveren???Maar heb al 13-12-2012 een email naar de poscodeloterij gestuurt en geen bericht op ontvangen,dus toen vandaag maar gebeld 10 st p/m alles bijelkaar 20 min geduurd. Dus ga ook niet nog eens het dure nr.35 ct p/m naar seetickets bellen .

Gewenste Oplossing:

Kaarten voor voorstelling bij ons in de buurt,en niet ergens in het midden van het land.Kan geen minimaal 150km enkele reis gaan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.

Eventim

Heeft op 27 december 2012 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken en zijn klacht doorgestuurd naar de betreffende organisatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM