Mijn Klacht:
kaarten via internet niet te bestellen door een zgn fout in applicatie.
Gewenste Oplossing:
Als de kaaten alsnog zouden worden opgestuurt
Klacht: kaarten niet te bestellen via internet
safira10 op 30 mei 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant gesproken en samen tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 03 juni 2014 om 08:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant gesproken en samen tot een passende oplossing gekomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
