Hilde van der Meulen op 23 maart 2013 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
De afhandeling van de afgelaste voorstelling van kaarten gewonnen via de Nationale Postcode verloopt niet via Seetickets. Klager verwezen naar de verkoper van de kaarten . Die zal namelijk worden benaderd door de Nationale Postcodeloterij inzake de verdere procedure.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb van iemand concertkaarten van See Tickets van L.A. the Voices overgenomen voor 31 maart a.s. Die kaarten hebben zij gewonnen bij de Postcode Loterij. Dat concert is nu afgelast. Hoe krijg ik nu van See Tickets mijn geld terug?
Ik wil de kaarten wel opsturen als bewijs dat ik in het bezit ben van de kaarten.
Geld retour van See Tickets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2013 om 12:37 geantwoord
De afhandeling van de afgelaste voorstelling van kaarten gewonnen via de Nationale Postcode verloopt niet via Seetickets. Klager verwezen naar de verkoper van de kaarten . Die zal namelijk worden benaderd door de Nationale Postcodeloterij inzake de verdere procedure.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
