Mijn Klacht:
2 kaarten op 15-06-2014 besteld en betaald. Tot op heden geen berichtje, laat staan, kaarten ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wens een mail te krijgen over de gang van zaken. En mijn kaarten in mijn brievenbus te ontvangen.
Klacht: kaarten Holland zingt Hazes 2015
Cynthia Rutting op 20 november 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 24-11-14 is er per e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 24 november 2014 om 17:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 24-11-14 is er per e-mail contact opgenomen met mevrouw door de afdeling Customer Care
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
