Klacht: kaarten door seetickets geannuleerd

johantjalsma op 07 januari 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 2 februari 2015
Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 7 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kaarten geboekt voor de musical soldaat van oranje voor 30 januari. Je kent het wel veel moeten regelen voor oppas etc. Echter mij was niet gemeld dat ik binnen 24 uur moest betalen. Ik had alles geregeld en kreeg een annulering in de mail, telefonisch niet meer bereikbaar etc. etc. volgende dag gebeld, te laat voor deze dag. Jammer erg jammer

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik gewoon op 30 januari naar de voorstelling kan en de annulering wordt teruggedraaid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM