Klacht: Kaarten bestellen dreamgirls

butsje op 26 mei 2015 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 27-5-2015 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Bedrijf Eventim
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 26 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer kaarten te bestellen, maar als ik op reserveren klik, geeft hij als status, code is in gebruik.
Winkelwagen is leeg !!!

Gewenste Oplossing:

Als ik voor 28 mei a.s. 2 plaatsen op rij 17 stoel 25 en 26 kan reserveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eventim

Heeft op 27 mei 2015 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 27-5-2015 is er door de afdeling CustomerCare per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM